MITWIRKUNG | «Es kostet Zeit und Geld, aber es lohnt sich»

Welche Form von Mitwirkung gibt es in Ihrem Unternehmen?

Elke Fassbender, Brot für alle:

«Brot für alle hat die herkömmliche Linienorganisation durch ein organisches Kreismodell ersetzt. Jeder Kreis in der Organisation hat einen spezifischen Zweck, der dazu beiträgt, die Mission von «Brot für alle» zu erfüllen. Der Kreis «Administration», beispielsweise, hat den Zweck, die benötigten Informationen und Instrumente für die Steuerung des Unternehmens sicherzustellen. In diesem Kreis gibt es unterschiedliche Rollen. Sie tragen dazu bei, den Zweck des Kreises zu erfüllen. Zum Beispiel gibt es eine Rolle, die die Spendenbuchhaltung vollständig führt und tagesaktuell hält.
Die Mitwirkung in unserem Unternehmen besteht darin, dass jede Person innerhalb der definierten Verantwortlichkeiten seiner/ihrer Rolle so ausfüllt, dass der Rollenzweck bestmöglich erfüllt ist. Wie jemand seine Arbeit erledigt, um den Rollenzweck zu erfüllen, bleibt der Person selbst überlassen. Das Modell von «Brot für alle» betont die Eigenverantwortung der Mitarbeitenden in ihren Rollen und die Selbstorganisation von Kreisen.»

Ivo Bättig, Unic:
«Unic hat im April 2017 eine agile Selbstorganisation in Form des Organisationssystems Holokratie eingeführt. Im Zentrum steht dabei der Unternehmens-Purpose – also der Sinn und Zweck eines Unternehmens. Durch die Selbstorganisation können sich alle Mitarbeitenden in unterschiedlichen Rollen aktiv an der Gestaltung des operativen Geschäfts wie auch an den Verantwortlichkeitsstrukturen beteiligen. In der Holokratie gibt es keine personifizierte Hierarchie in Form von Vorgesetzten oder Chefs. Vielmehr sind die Verantwortlichkeiten der unterschiedlichen Rollen ausschlaggebend für die Entscheidungskompetenzen.»

Warum ist Mitwirkung für Sie positiv?

Elke Fassbender, Brot für alle:
«Die Mitarbeitenden sind motiviert, ihre Eigenverantwortung wahrzunehmen. Sie haben mehr Spielraum, im Rahmen ihrer Rollen, Entscheidungen allein zu treffen und die Rollen bestmöglich auszufüllen. Die Entscheidungswege sind generell kürzer und Projekte werden schneller umgesetzt. Und: Die Kreativität und die Effizienz steigen durch die Mitwirkung.»

Ivo Bättig, Unic:
«Dank der Mitwirkung können alle Mitarbeitenden ihre persönlichen Wahrnehmungen, ob etwas verbessert werden muss oder ob es Spannungen gibt, aktiv einbringen und dazu Vorschläge machen. Entscheide können deutlich effektiver und schneller gefällt werden, weil Klarheit bezüglich der Verantwortlichkeiten besteht. Zudem wird im Konsent-Prinzip entschieden. Anders als beim Konsens-Prinzip, müssen hier nicht alle einverstanden sein, sondern ein Vorschlag wird umgesetzt solange es keinen Widerstand gibt. So entsteht konkrete Agilität, denn Sachen werden vermehrt ausprobiert.»

Welche Tipps geben Sie Unternehmen, die agil werden möchten?

Elke Fassbender, Brot für alle:
«Allgemeine Tipps zu geben ist schwierig. Die Unternehmen müssen für sich selber entscheiden, ob ein solches Modell zu ihnen passt. Die Einführung sollte in jedem Fall von Berater*innen begleitet werden, die auf agile Organisationsformen spezialisiert sind. Es ist ein längerer Prozess, der anfangs Zeit und Geld kostet. Es lohnt sich aber in jedem Fall, da der grösste Teil der Mitarbeitenden die Eigenverantwortung schätzt und sie auch wahrnimmt. Das führt zu grosser Motivation und Kreativität, die sich auf das Gesamtunternehmen positiv auswirkt. In der heutigen Zeit sind Umdenken und neue Organisationsformen gefragt, um langfristig erfolgreich sein zu können. Der lange gültige Spruch «Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser» ist heute überholt.»

Ivo Bättig, Unic:

«Es motiviert die Mitarbeitenden, den Sinn und Zweck – also das «Warum?» – anstatt das «Wie und Was?» ins Zentrum zu stellen. Wichtig ist auch, die bestehenden Muster zur Verteilung von Macht als auch die Organisation von Arbeit zu überdenken: Passt dieses oder jenes noch in unsere heutige, sich schnell verändernde Arbeitswelt? Sinnvoll ist es, den Wunsch nach einer agilen Arbeitsweise mit neuen Methoden und Prozessen konkret zu machen. Am besten nutzt man die Macht der kleinen Schritte und nimmt die Veränderungen aktiv in Angriff – Schritt für Schritt - denn kleine Schritte führen zu einer grossen Wirkung.»